U-NEXTを解約・退会したいけど、解約できない！と戸惑っている方も多いのではないでしょうか？
U-NEXTをiPhoneやアンドロイドのスマートフォンで利用しているけど、スマホからの解約方法が分からない、どうやれば解約できるのか感じている方も多いでしょう。
U-NEXTは、スマホからでもしっかりと解約・退会することができます。
iPhoneやアンドロイドのスマホから退会・解約できない！と悩んでいる方は、U-NEXTのアプリから退会しようとしていませんか？
U-NEXTをスマホのアプリからは解約できません！
U-NEXTの退会・解約方法を分かりやすく解説していきます。
U-NEXTの解約と退会の違いは？
U-NEXTには、解約と退会の2種類が存在します。
解約と退会の違いは一体なに？と思われる方も多いのではないでしょうか？
毎月支払っている月額料金が発生しなくなること、見放題サービスを視聴できなくなることは解約しても退会してもどちらも同じです。
ではなぜ、解約と退会という二つの言葉があるのか、気になる方も多いでしょう。
解約と退会の違いについてご紹介していきます。
解約
U-NEXTを解約した場合、解約してもアカウントを残しておくことができます。
今まで使っていたIDやパスワードを入力すると、ログインが可能となり、U-NEXTで購入した動画や電子書籍、マンガや雑誌などを解約後も視聴することができます。
レンタル作品は視聴できないので注意が必要です。
U-NEXTで毎月付与されていたポイントが解約した後も残っていた場合、解約後もポイントを残しておくことができます。
いつかまたU-NEXTを使いたいと感じている方は、解約がおすすめです。
解約と退会のどちらがいいのだろうと迷っている方は、解約するようにしましょう。
退会
U-NEXTを退会した場合、アカウントを消され二度とログインできません。
今まで使っていたIDとパスワードを入力してもログインすることができず、ネット上から消えるということになります。
そのため、U-NEXTを利用していたときに、有料作品を購入していた場合、ログインすることができず、有料作品も視聴することができなくなってしまいます。
解約した場合は購入した有料作品を視聴し続けることはできるのですが、退会した場合は見ることができません。
U-NEXTでは、動画や電子書籍、マンガや雑誌など購入することができますが、退会した場合はこれまで購入した作品が全て見れなくなってしまうので注意が必要になっています。
退会したい方のポイントとしては、ネット上に個人情報を残したくない、そのままにしておくのが不安だという方に退会がおすすめです。
もう二度とU-NEXTを使いたくない、U-NEXTはもう使わないと思われている方は、退会しても全く問題ないですね。
退会した後は、すぐにU-NEXTをログインできなくなり、利用できなくなってしまうので、もう少し見たい作品があったのに、ポイントが残っていたのに使うのを忘れていたということがないようにしましょう。
U-NEXTをスマホアプリから解約できない？
U-NEXTをiPhoneから解約できない！スマホアプリから解約できない！と悩んでいる方も多いでしょう。
U-NEXTは、アプリから解約することができません。
そのため、解約したい場合は、アプリではなく、パソコンやスマホのブラウザから行う必要があります。
Safari、GoogleChromeなど、インターネットのブラウザを使用して、Web上のU-NEXTへログインすることで、解約が可能になります。
アプリはとても使い勝手がよく、アプリからU-NEXTを利用している方も多いでしょう。
アプリからそのまま解約することができないので、注意が必要です。
解約できないと戸惑っている方は、アプリではなく、ブラウザを利用して解約手続きを行いましょう。
U-NEXTの退会・解約方法
iPhoneでU-NEXTを利用している方も簡単に退会・解約することができます。
U-NEXTの退会方法と解約方法をご紹介していきます。
解約手順
Safari、GoogleChromeなど、インターネットのブラウザでWeb上のU-NEXTに「ログイン」します。
- 「メニュー」ボタンをクリックし、「設定・サポート」ボタンをクリックします。
- 「設定・サポート」の画面を、スクロールして下の方までいくと、「契約内容の確認・変更」ボタンをクリックします。
- 「契約内容の確認・変更ボタン」を押すと「解約はこちら」ボタンがあるのでクリックします。
- 解約前のご案内ページになり、「2020年〇月〇日までは無料で楽しめます」と、U-NEXTを無料で楽しめる期間を教えてくれます。
- 確認したら「次へ」ボタンをクリックします。
- 「解約前のアンケートのお願い」画面の下に、「解約時の注意事項を」確認し、「同意する」ボタンにチェックを入れて「解約する」ボタンをクリックします。
- 解約手続き完了の画面が開かれるので、U-NEXTの解約手続きが完了します。
退会手順
GoogleChrome、safariなどのインターネット上のブラウザからU-NEXTに「ログイン」します。
- 「メニュー」ボタンを押し、「設定・サポート」ボタンをクリックします。
- 「設定・サポート」の画面を下の方にスクロールすると、「契約内容の確認・変更」ボタンをクリックします。
- 下の方に「登録解除」と書いていある部分の、「こちら」をクリックします。
- 「退会時の注意事項」を確認し、チェックを入れて「退会する」ボタンをクリックします。
- 退会手続きの最終確認画面が表示されるので、「はい」をクリックし、退会手続きが完了します。
退会は、解約手続きを行った後に退会することができます。
解約していない場合は、退会手続きを行うことができないので注意が必要です。
簡単に解約と退会ができるので、安心してU-NEXTを利用できますね。
解約と退会方法が分かると、U-NEXTを利用しやすくなるのも魅力的です。
まとめ
U-NEXTをiPhoneやアンドロイドのスマホで解約・退会したいけど解約できない！と悩んでいる方に、U-NEXTをスマホで利用していた方も簡単に解約と退会できる方法をご紹介していきました。
U-NEXTのアプリからでは解約と退会することができないので、ブラウザから手続きを行うようにしましょう。
簡単に解約と退会できるので、安心してU-NEXTを利用できますね。
無料期間も楽しめるU-NEXTなので、解約方法と退会方法を知ってから楽しめるのが嬉しいポイントですね。
コメント